Política de privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Esta política de privacidad explica cómo Brightpath Labs LLC (nosotros) recopila y usa datos personales en la app FitTune para iPhone, iPad y Android y en este sitio web, https://fittune.app. Brightpath Labs LLC es responsable del tratamiento de tus datos. Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a support@fittune.app.

Resumen

Recopilamos los datos que la app necesita para planificar y registrar tu entrenamiento, y ninguno con fines publicitarios.
No vendemos tus datos personales ni los compartimos con fines publicitarios, y la app no muestra anuncios.
La app no usa ningún identificador publicitario y no te rastrea en apps ni sitios web de otras empresas.
La app escribe en Apple Health o Health Connect y lee de ellos solo si activas esa opción, y esos datos solo sirven para tus propios registros de entrenamiento.
Este sitio web no instala cookies.
Puedes pedir una copia de tus datos, corregirlos y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Tu cuenta y tus ajustes

Qué recopilamos

Identidad de inicio de sesión: la dirección de correo electrónico de tu cuenta o, si usas Iniciar sesión con Apple y ocultas tu correo, la dirección de reenvío privada que Apple nos da; cómo inicias sesión (Apple, Google o un código por correo electrónico); y, si inicias sesión con Apple o Google, el identificador que esa empresa usa para ti y los datos de perfil que nos envía al iniciar sesión, que son tu dirección de correo electrónico y, en el caso de Google, también tu nombre y un enlace a tu foto de perfil.
Sesiones de inicio de sesión: una por cada dispositivo en el que tienes la sesión iniciada, con su token de actualización, la hora en que empezó y la última vez que se actualizó, y la dirección IP y el agente de usuario (user agent) del dispositivo.
Inicio de sesión guardado en tu dispositivo: los tokens de acceso y de actualización de la sesión de ese dispositivo, cuándo vencen y los datos de la cuenta que vienen con ellos (tu ID de usuario, tu dirección de correo o de reenvío, cómo inicias sesión y los datos de perfil que Apple o Google nos enviaron), guardados solo en el dispositivo. En iPhone y iPad se guardan en el Llavero, solo para ese dispositivo, y pueden incluir también un código de seguridad de un solo uso para un inicio de sesión con un código por correo electrónico, que se elimina al cerrar sesión. En Android se cifran con una clave del Android Keystore y se guardan en un almacenamiento que las copias de seguridad no incluyen, y pueden incluir también un código de seguridad de un solo uso para un inicio de sesión con Apple o con un código por correo electrónico que todavía está en curso, que se conserva hasta que se usa o hasta que cierras sesión.
Verificaciones de inicio de sesión en tu dispositivo: en iPhone y iPad, después de que inicias sesión con Apple, el identificador que Apple nos da para ti, guardado en el Llavero solo para ese dispositivo, para que la app pueda comprobar si dejaste de usar Iniciar sesión con Apple con ella. Se elimina cuando cierras sesión, cuando inicias sesión de otra forma y cuando la app borra un inicio de sesión que dejó una instalación anterior.
Registros de instalación en tu dispositivo: los ID de usuario de las personas que terminaron la configuración inicial en esta instalación, para que la app se abra de inmediato para ellas; si la configuración inicial ya se había terminado antes aquí, dato que informan las estadísticas de uso de la configuración inicial; y, en iPhone y iPad, si la app ya borró un inicio de sesión que dejó una instalación anterior. Se conservan hasta que eliminas la app.
Perfil y ajustes: un nombre visible opcional de hasta 80 caracteres, tu idioma (uno de los siete idiomas de la app), tu sistema de unidades (métrico o imperial) y un ajuste de recordatorios de entrenamiento que está desactivado y que la app no usa, porque la app guarda tus ajustes de notificaciones en cada dispositivo (consulta Notificaciones en tu dispositivo).
Dispositivos: para cada dispositivo que usas, su plataforma y un identificador aleatorio que crea la app, nunca un número de serie del hardware ni un identificador publicitario.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para crear tu cuenta e iniciar tu sesión, mantener tu sesión iniciada hasta que la cierres, llamarte por tu nombre, mostrar la app en tu idioma y en tus unidades, y dirigirnos a cada uno de tus dispositivos para la sincronización y las notificaciones push.
Dónde: tu identidad de inicio de sesión y tus sesiones en Supabase Auth, y tu perfil, tus ajustes y tus dispositivos en nuestra base de datos de Supabase, ambos en Estados Unidos. El inicio de sesión guardado, las verificaciones de inicio de sesión y los registros de instalación se quedan en tu dispositivo.
Cuánto tiempo: hasta que elimines tu cuenta. Una sesión dura hasta que cierras sesión en ese dispositivo y, con nuestros ajustes actuales, no vence por sí sola. El inicio de sesión guardado en tu dispositivo se conserva hasta que cierras sesión, y deja de funcionar en cuanto se elimina tu cuenta. Eliminar la app lo elimina en Android. En iPhone y iPad puede sobrevivir a la app, por eso la app elimina el que haya dejado una instalación anterior la primera vez que se abre. Los registros de inicio de sesión de Supabase muestran tu dirección de correo en los eventos de inicio de sesión y vencen después de 7 días.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Tus respuestas de la configuración inicial y tus objetivos

Qué recopilamos

Progreso de la configuración inicial: el paso al que llegaste, y cuándo empezaste y terminaste la configuración inicial.
Respuestas de la configuración inicial: tu objetivo; tu nivel de experiencia y los levantamientos recientes que ingreses, cada uno con el ejercicio, la carga, su unidad y las repeticiones; tu historial de entrenamiento; tu horario; el lugar donde entrenas, con su tipo y el nombre que le das; tu equipamiento; los movimientos que evitas y las actividades de cardio que haces; tus unidades; la vista previa del plan que viste; y cómo elegiste iniciar sesión.
Objetivos de entrenamiento: cada objetivo con su prioridad.
Borrador de la configuración inicial en tu dispositivo: durante la configuración inicial, la app guarda tus respuestas, el modo de la configuración inicial, si la configuración inicial ya se había terminado antes en esta instalación, el paso actual y los ID que crea para tu configuración inicial en un archivo del dispositivo, excluido de las copias de seguridad. Tus respuestas salen del dispositivo solo cuando inicias sesión o creas tu cuenta durante la configuración inicial o, si armas un plan con la sesión iniciada, después de la vista previa del plan.

Si nos informas de una limitación, solo la guardamos como un tipo de movimiento que se debe dejar fuera de tu plan, nunca como un diagnóstico.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para crear tu primer plan y su vista previa, elegir en qué se enfoca tu programa y permitirte continuar la configuración inicial donde la dejaste.
Dónde: nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos. El borrador se queda en tu dispositivo.
Cuánto tiempo: hasta que elimines tu cuenta. Un objetivo se elimina antes si lo quitas. La app elimina el borrador cuando la configuración inicial termina o cuando cierras sesión, y el borrador se elimina junto con la app.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Correos con códigos de inicio de sesión

Cuando te registras o inicias sesión con tu dirección de correo electrónico, te enviamos por correo un código de 6 dígitos.

Qué recopilamos: tu dirección de correo electrónico, el código, el asunto y el texto del correo, la hora de envío y sus eventos de entrega.
Para qué: para comprobar que la dirección es tuya.
Dónde: Resend, nuestro proveedor de envío de correo, envía el correo desde auth.fittune.app y guarda el contenido de los mensajes, los registros de entrega y los datos de la cuenta en Estados Unidos.
Cuánto tiempo: Resend conserva estos correos y sus registros durante 30 días. El código funciona una sola vez y deja de funcionar 10 minutos después de enviarse. Si cerramos nuestra cuenta de Resend, Resend elimina los datos restantes en un plazo de 90 días, y sus copias de seguridad duran 7 días.
Vinculados a ti: sí, a tu dirección de correo electrónico.
Encargado del tratamiento: Resend, conforme a la adenda de tratamiento de datos del artículo 28 del RGPD que se incluye con cada cuenta de Resend. Las transferencias a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales tipo de esa adenda y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework). El seguimiento de aperturas y clics está desactivado, así que Resend no registra aperturas ni clics.

Tus ejercicios, lugares de entrenamiento y equipamiento

Qué recopilamos

Ejercicios personalizados: el nombre y, si los agregas, el patrón de movimiento, los músculos, el equipamiento y las notas, y el momento en que archivas uno.
Lugares de entrenamiento: el nombre de cada lugar, su tipo y si es tu lugar predeterminado, con su equipamiento y el aumento de carga más pequeño y la carga más pesada de cada elemento.
Preferencias de ejercicios: si marcaste un ejercicio como favorito, como uno que no te gusta o como excluido.
Exclusiones de movimientos: un tipo de movimiento que se debe dejar fuera de tu plan, como cargar peso por encima de la cabeza.

Una exclusión de movimiento solo guarda ese tipo de movimiento, nunca un motivo, un síntoma, una parte del cuerpo ni texto libre. Es una preferencia de entrenamiento, no un dato de lesiones ni de salud, y no hacemos diagnósticos. Las notas de los ejercicios personalizados son texto que escribes tú, y la app nunca te pide datos de salud ahí. El catálogo compartido de ejercicios en sí no contiene datos personales.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para registrar ejercicios que el catálogo compartido no tiene, planificar solo con el equipamiento que tienes y progresar con cargas que ese equipamiento permite armar, y ordenar los ejercicios y las alternativas para ti.
Dónde: nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos.
Cuánto tiempo: hasta que elimines tu cuenta. Puedes eliminar antes un lugar de entrenamiento, borrar una preferencia de ejercicio o quitar una exclusión de movimiento. Un ejercicio personalizado que quitas se archiva, y tu historial conserva su nombre.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Tu plan de entrenamiento

Qué recopilamos

Perfil de entrenamiento: tu nivel de experiencia, tu historial de entrenamiento, los días por semana, los días de la semana que prefieres, la duración de la sesión, cuánta variedad quieres y las actividades de cardio que haces. Puedes cambiarlo en Ajustes del plan, y se elimina con tu cuenta.
Registros de peso corporal, si los agregas o los importas de Apple Health o Health Connect: la fecha, el peso y su unidad.
Ejercicios prioritarios: hasta tres ejercicios que quieres mantener en tu plan, en el orden que elijas.
Equipamiento para un día: equipamiento que agregaste o quitaste en un lugar para una fecha.
Perfiles de carga: las cargas que puede armar cada pieza de tu equipamiento, como discos, aumentos fijos, una lista de pesos, una pila de placas o niveles de bandas, con su unidad.
Planes: tus planes con sus versiones, bloques, entrenamientos, ejercicios y series, los ajustes y los datos de entrada con los que se creó cada uno, y los códigos de motivo que explican cada meta.
Cambios del plan y pasos de progresión: cada cambio en tus entrenamientos planificados, y cada paso de progresión con sus datos de entrada, su resultado y sus códigos de motivo. El primer paso de un levantamiento puede contener un levantamiento reciente que ingresaste durante la configuración inicial: el ejercicio, la carga, su unidad y las repeticiones.

El peso corporal es opcional. Solo lo usan las reglas para ejercicios con peso corporal y asistidos, el cálculo estimado de calorías de un registro de cardio, tu tendencia de peso corporal y tu reporte semanal, y la app calcula la tendencia y el reporte en tu dispositivo. Los datos de entrada guardados de tu plan pueden contener el peso corporal que usó una regla para ejercicios con peso corporal o asistidos. Ningún registro de esta sección guarda un motivo, un síntoma ni un diagnóstico. Un código de motivo nombra la regla de entrenamiento que produjo una meta, nunca un motivo que hayas dado tú.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para crear tu plan, adaptarlo a lo que registras, redondear cada meta a una carga que puedes armar y explicar cada meta y cada cambio. En tu dispositivo, la app también usa tus planes y los cambios del plan para tu reporte semanal, tu calendario de entrenamiento, tu racha de constancia y tus hitos, los cambios de la semana, tus notas del coach y tu lista de cambios del plan, y nada de esto llega a las analíticas ni a los registros del sistema. Las actividades de cardio de tu perfil de entrenamiento solo definen el orden de las actividades de cardio que te muestra la app, y tu plan nunca las usa.
Dónde: nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos, con una copia en tu dispositivo para que la app funcione sin conexión.
Cuánto tiempo: hasta que elimines tu cuenta. Puedes quitar antes un registro de peso corporal, un ejercicio prioritario, un cambio de equipamiento de un día o una pieza de equipamiento. Cuando cambias tus ajustes, las versiones anteriores del plan se conservan, para que cada meta pasada se pueda seguir explicando. Tu dispositivo guarda los cambios del plan y los pasos de progresión como un historial que no puede modificar ni eliminar, y un paso de progresión se conserva cuando su ejercicio sale de tu plan.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Tus entrenamientos

Qué recopilamos

Entrenamientos: el tipo, el estado, las horas, la fecha y la zona horaria, el plan y el lugar al que pertenece cada uno, tu respuesta sobre tu disposición para entrenar, qué tan exigente se sintió la sesión y tus notas.
Ejercicios y series: los ejercicios que hiciste y cualquier cambio de ejercicio, las metas que se te dieron, y las cargas, repeticiones, duraciones, distancias, repeticiones en reserva, horas de finalización, comentarios sobre cada ejercicio y notas que registras.
Registros de cardio: la actividad, las horas, la distancia, las calorías y de dónde salió esa cifra, y tus notas. La app no guarda ninguna frecuencia cardíaca, tampoco en un registro de cardio importado de Apple Health o Health Connect.
Entrenamientos guardados: el nombre, las notas y los ejercicios con sus metas.
Récords personales: los récords que establece cada sesión.
Historial de sincronización: cada cambio que envían tus dispositivos, incluido cualquier cambio que el servidor rechazó, que se guarda tal como lo envió tu dispositivo para poder repararlo; y, para una preferencia de ejercicio, el equipamiento de un día o el peso corporal de una fecha, la hora, el dispositivo y el ID del último cambio aplicado, para que gane el más reciente de los cambios de dos dispositivos.
ID del dispositivo: un ID aleatorio que crea cada copia de la app en tu dispositivo, nunca un número de serie del hardware ni un identificador publicitario, que se usa para ordenar los cambios de tus dispositivos y para identificar el dispositivo que hizo cada cambio.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para registrar qué entrenaste y cuándo, para tu historial, tus próximas metas, tus récords y los valores anteriores que te muestra la app; para mostrar tu calendario de entrenamiento, tus reportes semanales y su lista, tu resumen de progreso, tu racha de constancia, tus hitos, las tendencias de tus ejercicios, tu lista de récords y el historial de tus récords, y el aviso de un récord nuevo; y para mantener tus dispositivos sincronizados, también cuando entrenas sin conexión.
Dónde: en tu dispositivo, para que la app funcione sin conexión, y en nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos. En iPhone y iPad, la copia de estos datos que guarda la app, junto con una copia del ID del dispositivo, forma parte de las copias de seguridad de iCloud y locales del dispositivo. En Android, solo un archivo de los cambios que aún no se sincronizaron forma parte de las copias de seguridad. El ID del dispositivo en sí se guarda en un almacenamiento que nunca pasa a otro dispositivo.
Cuánto tiempo: hasta que elimines tu cuenta. Cuando eliminas o descartas un entrenamiento, desaparece de inmediato de todas las pantallas. Un entrenamiento planificado cuenta entonces como no realizado y vuelve a tu plan, y una meta sobre la que ya se basó un entrenamiento posterior puede quedarse como está. El registro del entrenamiento se conserva, marcado como eliminado con sus últimos valores, hasta que elimines tu cuenta, para que un cambio más antiguo de otro dispositivo no pueda recuperarlo. Un entrenamiento que eliminaste de tu historial vuelve, marcado como restaurado, solo cuando otra vez contiene una serie o un registro de cardio completados que no están marcados como eliminados: uno que registró otro dispositivo y que la eliminación nunca abarcó, o uno que la eliminación abarcó y que luego modificó un dispositivo que nunca vio la eliminación. Entonces puedes volver a eliminarlo. Los cambios pendientes de sincronizar se quedan en el dispositivo hasta 30 días después de que el servidor los acepta o los descarta. El ID del dispositivo se queda en el dispositivo cuando cierras sesión.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Tus notas, cargas, repeticiones, repeticiones en reserva, frecuencia cardíaca, calorías y peso corporal nunca llegan a las analíticas, los registros del sistema ni los informes de errores. Solo nuestro backend puede leer un cambio rechazado.

Apple Health, Health Connect y Strava

La app escribe en Apple Health o Health Connect y lee de ellos solo si activas cada función. La app muestra Strava solo mientras lo ponemos a disposición, y publica en Strava solo si conectas tu cuenta de Strava.

Qué recopilamos

Ajustes de Apple Health y Health Connect en tu dispositivo: cuál de los dos usa la app; si Escribir entrenamientos está activado, cuándo lo activaste por última vez y si la app ya te ofreció estas funciones; si Importar cardio y la importación de peso corporal están activadas, el inicio del período que lee cada importación, el punto en que cada importación dejó de leer la última vez y la hora de su última ejecución; y el resultado de la última importación de cardio (cuántos registros importó y omitió, y cuándo).
Copias que escribió este dispositivo: para cada entrenamiento o registro de cardio que este dispositivo escribió en Apple Health o Health Connect, un registro que indica cuál fue, adónde fue, el identificador que tiene allí la copia, la versión escrita y la hora en que se escribió.
Cardio importado, si activas Importar cardio: los entrenamientos de cardio que otras apps guardaron en Apple Health o Health Connect, cada uno con su origen, su identificador allí, la actividad, las horas de inicio y de fin, la distancia en una actividad que la tiene, y las calorías que guardó la app que lo grabó, cuando la importación las conserva. No se importa ninguna frecuencia cardíaca. Cada uno se convierte en un registro de cardio en tus entrenamientos.
Peso corporal importado, si activas la importación de peso corporal: para cada fecha que no tiene un registro de peso corporal, la lectura más reciente de Apple Health o Health Connect, guardada como un registro de peso corporal (la fecha, el peso en tu unidad actual y la unidad) sin ninguna indicación de su origen.
Conexión con Strava, si conectas Strava: tu ID de atleta de Strava, el acceso que otorgaste, los tokens de acceso y de actualización, cifrados, cuándo vence el token de acceso y si los entrenamientos nuevos empiezan con Publicar en Strava activado. No guardamos ningún nombre ni ninguna foto de Strava.
Verificación de la conexión con Strava: mientras conectas Strava, un hash del valor de un solo uso que relaciona la respuesta de Strava con tu solicitud, tu ID de usuario, la dirección de retorno y un vencimiento 10 minutos después de que empieza la conexión.
Publicaciones en Strava, si conectas Strava: para cada entrenamiento o registro de cardio que eliges publicar, su tipo y su ID, su estado de publicación, si se publicó, la cantidad de intentos y de comprobaciones, el tipo de cualquier error, la hora del próximo intento, las horas en que lo pediste y en que entró en la cola, tu idioma, su título y su descripción, que nombran los ejercicios, y el ID de carga y el ID de actividad de Strava con las horas en que llegaron. Tu dispositivo guarda una copia del origen, el estado, si se publicó y el ID de actividad con su hora.
Lo que enviamos a Strava: para cada entrenamiento o registro de cardio que publicas, su título y su descripción, sus ejercicios, sus series y sus valores de cardio.
Ajuste de Strava en tu dispositivo: si Strava está disponible en la app, si tu cuenta de Strava está conectada, tu elección para los entrenamientos nuevos y cuándo hizo la app la última comprobación.

Si activas Escribir entrenamientos, la app escribe cada entrenamiento terminado como un entrenamiento de fuerza, y cada registro de cardio que registras por separado o en un entrenamiento terminado sin una serie efectiva completada, con su tipo, sus horas de inicio y de fin, y su distancia. No escribe series, repeticiones, cargas, calorías, frecuencia cardíaca, notas ni peso corporal. Cuando editas o eliminas un entrenamiento o un registro de cardio que escribió este dispositivo, la app actualiza o quita su copia, también después de que desactivas Escribir entrenamientos. Si activas una importación, la app lee los entrenamientos de cardio de otras apps con su distancia y sus calorías activas, o tus lecturas de peso corporal, solo mientras esa importación está activada. La app pide cada permiso solo cuando realizas la acción que lo necesita, nunca al abrirse ni durante un entrenamiento, y nunca pide los permisos de frecuencia cardíaca, de segundo plano, de historial ni de registros clínicos.

Los datos de Apple Health o Health Connect solo sirven para tus propios registros de entrenamiento. Nunca los usamos para publicidad ni para minería de datos, nunca los vendemos ni los divulgamos a un tercero, y nunca los usamos para una decisión sobre crédito, seguros o empleo. Nunca llegan a Strava: el cardio importado nunca se publica, y un peso corporal importado solo se guarda como tu propio registro de peso corporal, que se sincroniza con tu cuenta como uno que escribes tú y nunca se publica. Si conectas Strava, sus datos solo se te muestran a ti y nunca se usan para analíticas, para mejorar el producto ni para un sistema de IA.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para escribir tus entrenamientos en Apple Health o Health Connect y mantener actualizadas las copias que escribió este dispositivo; para contar el cardio de otras apps en tu historial, tu calendario de entrenamiento y tu reporte semanal, como cuenta cada registro de cardio, sin importar un entrenamiento dos veces; para usar un peso corporal importado en el cálculo estimado de calorías y en tu tendencia de peso corporal, como se usa un registro que escribes tú; y, si conectas Strava, para publicar en tu propia cuenta de Strava, una vez cada uno, los entrenamientos y el cardio que eliges, mostrar si cada uno se publicó, ofrecer Ver en Strava y terminar nuestro acceso cuando desconectas Strava.
Dónde: los ajustes y los registros de copias se quedan solo en tu dispositivo, nunca se sincronizan. En iPhone y iPad forman parte de las copias de seguridad del dispositivo; en Android no forman parte de ninguna. El cardio importado y el peso corporal importado se guardan como tus demás registros de cardio y de peso corporal: en tu dispositivo y en nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos, y en iPhone y iPad la copia de la app forma parte de las copias de seguridad de iCloud y locales del dispositivo. La conexión con Strava, la verificación de la conexión y las publicaciones están en nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos. De la conexión con Strava, la app solo puede leer si tu cuenta de Strava está conectada y tu elección para los entrenamientos nuevos, nunca un token ni tu ID de atleta, y solo nuestro backend lee la verificación de la conexión. Lo que publicas está en tu propia cuenta de Strava.
Cuánto tiempo: los ajustes, hasta que los cambies o una importación o una comprobación posterior los reemplace; desactivar Importar cardio conserva el inicio de su período y el punto en que dejó de leer. Un registro de una copia se conserva hasta que la copia se quita de Apple Health o Health Connect, y desactivar Escribir entrenamientos conserva estos registros, para que tus cambios y eliminaciones sigan llegando a las copias. Cerrar sesión conserva los ajustes y los registros, y se eliminan con los datos de la app para tu cuenta. El cardio importado se conserva como cualquier registro de cardio, hasta que elimines tu cuenta: cuando eliminas uno, desaparece de inmediato y su registro se conserva, marcado como eliminado con su identificador, para que la importación nunca lo recupere, y un registro importado cuyo entrenamiento se quitó de Apple Health o Health Connect se elimina en la siguiente importación. Un peso corporal importado se conserva como uno que escribes tú, hasta que elimines el registro o tu cuenta, y una importación nunca elimina un registro ni lo recupera.
Cuánto tiempo, para Strava: la conexión, hasta que la desconectas, Strava nos avisa que quitaste nuestro acceso o eliminas tu cuenta, y cada uno de estos casos la elimina de inmediato. Una verificación de la conexión se elimina cuando la conexión se completa o se rechaza y, si no, en aproximadamente una hora después de que vence. Una publicación conserva el ID de carga y el ID de actividad de Strava durante menos de 7 días, porque un proceso que se ejecuta cada hora los quita antes, y tu dispositivo oculta Ver en Strava después de 7 días. Su título y su descripción se conservan hasta que se publica, falla o se descarta, y su registro, con la indicación de si se publicó, se conserva hasta que elimines tu cuenta. Una desconexión o un aviso de Strava de que quitaste nuestro acceso borra de inmediato todos los ID, títulos y descripciones de Strava de tus publicaciones y descarta las que siguen pendientes, y conserva si cada una se publicó. Lo que publicaste se queda en tu cuenta de Strava, como Strava conserva tus actividades, también después de que desconectas Strava o eliminas tu cuenta.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta; los ajustes y los registros de copias se guardan para tu cuenta en tu dispositivo.
Encargado del tratamiento: Supabase. Lo que la app escribe en Apple Health o Health Connect se queda allí, y lo que publicas en Strava lo conserva Strava en tu cuenta.

Los registros del sistema y los informes de errores solo contienen el tipo de error, la operación y nuestros propios ID, nunca un valor de Apple Health o Health Connect, un peso corporal, una distancia, calorías, un token ni una respuesta de Strava.

Ajustes de entrenamiento en tu dispositivo

Qué recopilamos

Ajustes de entrenamiento: los sonidos con su estilo y volumen, la respuesta háptica, la guía por voz, la salida por altavoz, si el temporizador de descanso empieza solo, si la pantalla se mantiene encendida durante un entrenamiento y si se descargan los próximos entrenamientos.
Estado del entrenamiento: el descanso en curso, lo que muestra la pantalla bloqueada durante un entrenamiento, los ejercicios sobre los que la app te preguntó durante una sesión y qué preguntas únicas ya hizo (notificaciones, guía por voz y, en Android, Alarmas y recordatorios).
En Android, un archivo que solo indica si la app ya pidió permiso para enviar notificaciones desde que se instaló.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para restaurar un descanso y el temporizador de la pantalla bloqueada después de que la app se reinicia, avisarte una vez cuando termina un descanso, registrar desde la pantalla bloqueada exactamente la serie que muestra, aplicar tus ajustes de entrenamiento y hacer cada pregunta única una sola vez.
Dónde: solo en tu dispositivo, nunca se sincroniza. En iPhone y iPad forma parte de las copias de seguridad del dispositivo; en Android no forma parte de ninguna.
Cuánto tiempo: un descanso, hasta que termina él o su entrenamiento; el contenido de la pantalla bloqueada, hasta que termina el entrenamiento; y tus ajustes, hasta que los cambies. Cerrar sesión los conserva, y se eliminan con los datos de la app para tu cuenta. El archivo de Android se conserva hasta que se borran los datos de la app, también después de que eliminas tu cuenta.
Vinculados a ti: guardados para tu cuenta en tu dispositivo; el archivo de Android no contiene datos personales.
Encargado del tratamiento: ninguno; se queda en tu dispositivo.

Notificaciones en tu dispositivo

Qué recopilamos

Ajustes de notificaciones: si los recordatorios de entrenamiento están activados y la hora de tu recordatorio, si las actualizaciones del plan están activadas, y si las horas de silencio están activadas, con su inicio y su fin.
Oferta de recordatorios: si la app ya te ofreció los recordatorios de entrenamiento en Hoy.
Notificaciones programadas: en iPhone y iPad, cada recordatorio de entrenamiento y cualquier actualización del plan retenida por las horas de silencio, en espera en el sistema con su hora de entrega, su texto (el nombre del entrenamiento planificado y cuánto dura, o la línea que describe el cambio del plan), la pantalla que abre y tu ID de usuario, y, en el caso de una actualización del plan, también el ID y la hora del cambio. En Android, una alarma para la próxima notificación, y un registro de una actualización del plan retenida con sus ID y sus horas y sin texto.

Ningún texto de notificación contiene tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu peso corporal, una carga, un valor de salud ni ningún otro número de lo que registras.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para enviar solo las notificaciones que activaste, a la hora de tu recordatorio, retenerlas durante las horas de silencio, también después de un reinicio, y ofrecer los recordatorios de entrenamiento una sola vez.
Dónde: solo en tu dispositivo; nada de esto llega a nuestros servidores. En iPhone y iPad, los ajustes y el registro de la oferta forman parte de las copias de seguridad del dispositivo, y las notificaciones programadas esperan en la lista de notificaciones pendientes del sistema. En Android, nada de esto forma parte de una copia de seguridad.
Cuánto tiempo: tus ajustes, hasta que los cambies, y el registro de la oferta, hasta que se eliminen los datos de la app para tu cuenta; cerrar sesión conserva ambos. Una notificación programada se conserva hasta que se entrega o hasta que la siguiente programación la reemplaza, y una actualización del plan retenida, hasta que se envía, desactivas las actualizaciones del plan o inicia sesión otra persona. Cerrar sesión y eliminar tu cuenta quitan todas las notificaciones programadas.
Vinculados a ti: guardados para tu cuenta en tu dispositivo.
Encargado del tratamiento: ninguno; se queda en tu dispositivo.

Los registros del sistema y los informes de errores nunca contienen el texto de una notificación, la hora de tu recordatorio ni tus horas de silencio.

Reportes semanales y notas del coach en tu dispositivo

Qué recopilamos

Elecciones del reporte semanal: la semana de la última tarjeta de reporte semanal que descartaste, si la notificación del reporte semanal está activada y si la app ya te la ofreció.
Elecciones del coach: las notas del coach que descartaste, cada una con su clave, su tipo, sus bloques del plan y su último día de entrenamiento; la última sugerencia de una semana más ligera que rechazaste, con sus códigos de motivo y la fecha; si desactivaste Notas del coach en Hoy; y las tarjetas de cambios del plan que mostró la app, cada una con su pantalla, su clave, sus bloques del plan y su tipo.

La app calcula cada reporte, calendario, tendencia, lista de récords, explicación y nota del coach en tu dispositivo a partir de los datos de las secciones anteriores, así que estas funciones no agregan nada a nuestros servidores. Tu peso corporal, tus cargas, repeticiones, volúmenes, duraciones, distancias, valores de récords y notas nunca llegan a las analíticas, los registros del sistema, los informes de errores, la notificación del reporte semanal ni a una imagen que compartes desde la app.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para que una tarjeta de reporte semanal o una nota del coach que descartaste no vuelva a mostrarse, programar la notificación del reporte semanal solo si la activaste y ofrecerla una sola vez, evitar que una semana más ligera que rechazaste vuelva antes de lo que permite su regla, aplicar tu ajuste del coach y mostrar cada tarjeta de cambios del plan una sola vez en cada pantalla.
Dónde: solo en tu dispositivo, nunca se sincroniza. En iPhone y iPad forma parte de las copias de seguridad del dispositivo; en Android no forma parte de ninguna.
Cuánto tiempo: cada valor, hasta que lo cambies o un descarte posterior lo reemplace. Cerrar sesión los conserva, y se eliminan con los datos de la app para tu cuenta.
Vinculados a ti: guardados para tu cuenta en tu dispositivo.
Encargado del tratamiento: ninguno; se queda en tu dispositivo.

Suscripciones

Si te suscribes a Pro, el App Store o Google Play cobra la suscripción, y RevenueCat nos confirma tu compra. Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción, así que primero cancélala en el App Store o Google Play.

Qué recopilamos

Estado de la suscripción: si tu acceso a Pro está activo y cuándo vence, el tipo de período, la tienda, el producto, si se renueva, la hora de cualquier problema de facturación, el entorno de RevenueCat del que provino y el ID del evento que lo cambió por última vez. Una comprobación también puede registrar que una cuenta gratuita no tiene acceso a Pro. No guardamos ningún precio, moneda, país ni cuenta de la tienda.
Eventos de la suscripción: para cada aviso que nos envía RevenueCat, su ID, su tipo, tu ID de usuario, las horas en que ocurrió y en que llegó, y cómo lo procesamos, sin precio, moneda, país, datos de la persona suscriptora ni contenido del aviso.
En RevenueCat: tu ID de usuario, tu historial de compras y renovaciones, la versión de la app, la plataforma y el país que RevenueCat deduce. La app no configura en RevenueCat ninguna dirección de correo electrónico, ningún nombre ni ningún otro dato sobre ti.
En Apple o Google: la cuenta de Apple o la cuenta de Google que paga, el pago y las transacciones de la suscripción. No guardamos ninguna copia.
Estado de la suscripción en tu dispositivo: la copia que guarda el software de RevenueCat de tu estado de suscripción más reciente, y el registro propio de la app de ese estado, con tu ID de usuario; el estado más reciente de RevenueCat, con la hora en que RevenueCat lo envió, el resultado de la comprobación de la firma de RevenueCat en él, cuándo vence tu acceso a Pro, el tipo de período, la tienda, el producto, el período, si se renueva y la hora de cualquier problema de facturación; la hora en que la app se comunicó por última vez con RevenueCat, el resultado de su solicitud más reciente a RevenueCat, la hora más reciente que vio la app y el inicio de cualquier comprobación pendiente de una transferencia de compra. No contiene ningún precio, moneda, país ni cuenta de la tienda.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para darte Pro en la app y en nuestros servidores, que lo comprueban antes de crear un plan nuevo después de que cambias tus ajustes; mostrar tu estado de suscripción en nuestras herramientas de soporte; validar y restaurar tus compras con las tiendas; procesar cada evento de la suscripción exactamente una vez y encontrar los que fallaron; y mantener Pro funcionando sin conexión sin que un reloj atrasado lo prolongue.
Dónde: el estado de la suscripción y los eventos, en nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos. Solo nuestro backend escribe tu estado, a partir de RevenueCat, nunca desde la app, y solo puedes leer tu propio estado; nadie fuera de nuestro backend lee los eventos. Tu registro de cliente está en RevenueCat, que opera su servicio en Amazon Web Services en Estados Unidos, y los registros de compra están en Apple o Google. El estado en tu dispositivo se queda ahí, y en iPhone y iPad el registro propio de la app forma parte de las copias de seguridad del dispositivo; en Android no forma parte de ninguna.
Cuánto tiempo: el estado, hasta que elimines tu cuenta. Un evento, durante 90 días o hasta que elimines tu cuenta, si eso ocurre antes; un evento que llega después de la eliminación, como una renovación, durante 90 días sin tu ID de usuario. Tu registro de cliente en RevenueCat, hasta que elimines tu cuenta: antes de eliminar la cuenta, eliminamos allí el registro de cliente, lo que quita tu historial de compras en RevenueCat. Apple y Google conservan sus registros de compra según sus propias políticas, y eliminar tu cuenta no cancela tu suscripción ni elimina esos registros. En tu dispositivo, el registro propio de la app, hasta que cierres la sesión de esa cuenta o elimines la app, y la copia del software de RevenueCat, hasta que elimines la app, porque cerrar sesión no la borra.
Vinculados a ti: sí, a tu cuenta.
Encargado del tratamiento: Supabase y RevenueCat. Apple y Google cobran la suscripción según sus propias políticas.

Los registros del sistema y los informes de errores solo contienen el tipo de error, la operación y los ID, nunca una clave, un token, un recibo, un ID de transacción, un precio, una dirección de correo electrónico ni un dato de la persona suscriptora.

Videos de ejercicios

Los videos de ejercicios de la app FitTune están generados con IA y no tienen audio. Los videos y sus registros asociados no contienen datos de las personas que usan la app.

Qué recopilamos

Decisiones de revisión: quién decidió sobre cada video, registrado solo como un rol, por ejemplo el de propietario, o como nuestras comprobaciones automáticas, nunca como un nombre ni una dirección de correo electrónico, y la hora de la decisión.
Notas de revisión: la nota de quien revisó sobre por qué no se publicó un video.
Solicitudes de generación: el ID de solicitud y cualquier texto de error de cada solicitud al proveedor de generación. Solo nuestro backend puede leerlos.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para registrar qué rol o comprobación automática decidió sobre cada video, explicar por qué no se publicó un video y rastrear una solicitud al proveedor de generación.
Dónde: nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos.
Cuánto tiempo: las decisiones y las notas de revisión se conservan con su video, y un video publicado o reemplazado nunca se elimina. Un ID de solicitud y su texto de error se conservan con el registro de su trabajo de generación.
Vinculados a ti: no. Estos registros no contienen datos sobre las personas que usan la app, y quienes revisan aparecen solo como un rol.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Personas que trabajan en el catálogo de ejercicios

Esta sección solo se aplica a las personas a las que damos un rol en nuestra herramienta interna de administración, como quienes editan y revisan el catálogo de ejercicios.

Qué recopilamos

Asignaciones de roles: tu ID de usuario, tu rol, el idioma que revisas si tienes un rol de revisión, el ID de usuario de la persona que te asignó el rol, y cuándo.
Versiones de ejercicios: el ID de usuario de la persona que guardó cada versión, la hora y una nota opcional de hasta 200 caracteres.
Propuestas de texto: el ID de usuario de la persona que propuso un cambio en un texto aprobado, y cuándo.
Entradas de auditoría: para cada cambio en la herramienta de administración, el ID de usuario de la persona que lo hizo, la hora, la acción, el ejercicio o la persona cuyo rol cambió, y un resumen de lo que cambió.

Estos registros guardan ID de usuario, nunca direcciones de correo electrónico. La herramienta de administración busca una dirección de correo cada vez que muestra una, así que una cuenta eliminada no muestra ninguna. Tus propios datos de inicio de sesión en la herramienta de administración (tu dirección de correo electrónico, el hash de tu contraseña y tu factor de verificación en dos pasos) se guardan en Supabase Auth, como los de cualquier cuenta. El resumen de auditoría nunca contiene texto de contenido, notas, tokens, contraseñas ni secretos de verificación.

Cómo lo usamos y dónde se guarda

Para qué: para decidir qué puede hacer cada persona en la herramienta de administración, mostrar quién cambió cada ejercicio y por qué, y rastrear un error hasta su origen.
Dónde: nuestra base de datos de Supabase en Estados Unidos. Solo la herramienta de administración lee estos registros, para una persona con la sesión iniciada, con verificación en dos pasos y con un rol que lo permite.
Cuánto tiempo: un rol, hasta que alguien con el rol de propietario lo revoque o se elimine tu cuenta. Tu ID de usuario se conserva en las versiones de ejercicios que guardaste, también después de que se elimine tu cuenta. Una propuesta se conserva hasta que se aprueba, se descarta o se reemplaza. Una entrada de auditoría se conserva durante al menos 24 meses y no se puede modificar ni eliminar antes de ese plazo, y nada elimina las entradas de auditoría automáticamente.
Vinculados a ti: sí, a tu ID de usuario.
Encargado del tratamiento: Supabase.

Este sitio web

Este sitio web no tiene cuentas y no instala cookies.

Visitas a páginas: Cloudflare Web Analytics cuenta la página, el sitio de procedencia, el país, y el tipo de navegador y de dispositivo de cada visita, sin cookies, sin guardar tu dirección IP y sin un ID de usuario. Lo usamos para ver qué páginas lee la gente y para mejorar el sitio. Cloudflare conserva estos datos de forma agregada según su propio plazo de conservación, y no contienen datos personales.
Rendimiento en buscadores: Google Search Console y Bing Webmaster Tools nos muestran las búsquedas, impresiones, clics y posiciones de nuestras páginas, de forma agregada por cada buscador. Lo usamos para comprobar que nuestras páginas están indexadas y para elegir temas. Google y Microsoft conservan estos datos según sus propios plazos de conservación, y no contienen datos personales.
Correo a support@fittune.app: Cloudflare Email Routing reenvía tu mensaje al buzón de la empresa Brightpath Labs LLC, y su registro de actividad indica el remitente, el destinatario y el estado de entrega. Conservamos tu dirección, tus mensajes y nuestras respuestas durante 24 meses después del último mensaje de la conversación, y luego los eliminamos. Los usamos solo para responder solicitudes de soporte, privacidad, eliminación de cuentas y seguridad.

Las visitas a páginas y los datos de búsqueda no están vinculados a ti. Un correo está vinculado a tu dirección de correo electrónico. Cloudflare trata las visitas a páginas y el correo por cuenta nuestra, y Google y Microsoft proporcionan los datos de búsqueda desde sus propios servicios.

Estadísticas de uso

Cuando la app mide cómo se usan sus funciones, cada evento lleva un ID aleatorio, nunca tu nombre ni tu dirección de correo electrónico, y nunca tus notas, cargas, repeticiones, repeticiones en reserva, frecuencia cardíaca, calorías ni peso corporal. Los eventos de los pasos de la configuración inicial, hasta la vista previa del plan inclusive, llevan un ID de configuración inicial aleatorio en lugar de un ID de usuario, con solo algunos detalles de tu configuración inicial: si la configuración inicial ya se había terminado antes en esta instalación, tu objetivo, el tipo de lugar donde entrenas, la cantidad de elementos de equipamiento de tu configuración inicial, tus días por semana y la división de entrenamiento de la vista previa de tu plan. El evento de un inicio de sesión durante la configuración inicial, en la primera pantalla o después de la vista previa del plan, lleva tu ID de usuario, el ID de configuración inicial y cómo elegiste iniciar sesión, lo que vincula ambos ID. Todos los demás eventos llevan un ID de usuario aleatorio, y los eventos de la configuración inicial entre ellos también llevan el ID de configuración inicial. Los eventos de las versiones de prueba de la app van a destinos separados. Antes de que un proveedor de analítica reciba cualquier evento, lo nombramos en esta política.

Lo que nunca hacemos

No vendemos tus datos personales, y no los compartimos con fines publicitarios.
La app no muestra anuncios, no usa ningún identificador publicitario y no te rastrea en apps ni sitios web que pertenecen a otras empresas.
No usamos tus datos de entrenamiento ni tu peso corporal con fines publicitarios ni para decisiones sobre seguros o empleo.
Nunca usamos datos de Apple Health o Health Connect para publicidad ni para minería de datos, nunca los vendemos ni los divulgamos a un tercero, nunca los usamos para una decisión sobre crédito, seguros o empleo, y nunca los enviamos a Strava.

Quién recibe tus datos

Estas empresas tratan datos personales por cuenta nuestra, solo para los fines de esta política:

Supabase opera nuestra base de datos y el inicio de sesión.
Resend envía los correos con códigos de inicio de sesión.
Cloudflare aloja este sitio web y nuestros videos de ejercicios, cuenta las visitas a páginas y reenvía el correo que se envía a support@fittune.app.
RevenueCat valida y restaura las compras de suscripciones con el App Store y Google Play, y les indica a la app y a nuestros servidores si tienes Pro.

Otras empresas participan conforme a sus propias políticas de privacidad. Apple y Google confirman tu identidad cuando eliges iniciar sesión con ellas, y nos envían los datos de inicio de sesión que enumera esta política. Si te suscribes, Apple o Google cobra la suscripción y conserva sus registros de compra. Google y Microsoft nos muestran cómo rinden nuestras páginas en los buscadores, y no recibimos datos personales de ellas.

Aparte de estas, tus datos solo van adonde tú los envías. Si activas Escribir entrenamientos, la app escribe tus entrenamientos en Apple Health o Health Connect, como describe la sección sobre Apple Health, Health Connect y Strava, y se quedan allí. Si conectas Strava, enviamos cada entrenamiento o registro de cardio que eliges publicar a tu propia cuenta de Strava, y Strava lo conserva allí como conserva tus demás actividades.

Todo tercero que recibe tus datos, incluidas cada una de estas empresas y cualquier empresa matriz, filial o relacionada de Brightpath Labs LLC, los protege al menos tan bien como establece esta política.

También divulgamos datos personales cuando la ley lo exige, por ejemplo para responder a una orden judicial válida. Si Brightpath Labs LLC se fusiona con otra empresa o transfiere la app, tus datos se transfieren solo con las protecciones de esta política.

Dónde se tratan tus datos

Supabase guarda nuestra base de datos y los datos de inicio de sesión en Estados Unidos, y Resend guarda allí los correos con códigos de inicio de sesión. Para los correos con códigos de inicio de sesión, las transferencias a Estados Unidos se basan en las cláusulas contractuales tipo y en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

RevenueCat opera su servicio en Amazon Web Services en Estados Unidos, y las empresas que usa para tratar datos están en Estados Unidos. Para las transferencias desde el Espacio Económico Europeo y el Reino Unido, la adenda de tratamiento de datos de RevenueCat incluye las cláusulas contractuales tipo, con una adenda para el Reino Unido y otra para Suiza.

Cómo protegemos tus datos

Todas las conexiones entre la app, este sitio web y nuestros servidores usan HTTPS.
En nuestra base de datos, la seguridad a nivel de fila permite que cada cuenta lea solo sus propios datos, y nadie puede leerlos sin iniciar sesión.
La app guarda tu inicio de sesión en el dispositivo en un almacenamiento protegido: el Llavero en iPhone y iPad, y un almacenamiento cifrado en Android.
La herramienta de administración exige verificación en dos pasos, y cada persona solo puede hacer lo que su rol permite.
Si conectas Strava, tus tokens de Strava se cifran con AES-256-GCM, y la app nunca puede leerlos ni leer tu ID de atleta.
Solo nuestro backend establece tu estado de suscripción, a partir de RevenueCat, nunca desde la app.
Tus notas, cargas, repeticiones, repeticiones en reserva, frecuencia cardíaca, calorías y peso corporal nunca llegan a las analíticas, los registros del sistema ni los informes de errores.
Los registros del sistema y los informes de errores de nuestras funciones de Apple Health, Health Connect, Strava, notificaciones y suscripciones nunca contienen un valor de Apple Health o Health Connect, una distancia, un token, una respuesta de Strava, el texto o la hora de una notificación, un recibo, un ID de transacción, un precio ni una dirección de correo electrónico.

Tus derechos y opciones

Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:

te demos una copia de tus datos personales, también en un formato que puedas llevar a otro servicio;
corrijamos los datos que sean incorrectos;
eliminemos tu cuenta y sus datos, como describe la página de eliminación de cuenta;
dejemos de hacer o limitemos un uso de tus datos al que te opongas.

Para hacer una solicitud, escribe a support@fittune.app desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta, para que sepamos que la solicitud viene de ti. No cobramos por una solicitud, y respondemos en un plazo de un mes.

Puedes retirar un consentimiento en cualquier momento. La app envía recordatorios de entrenamiento, actualizaciones del plan y la notificación del reporte semanal solo si los activas, y puedes desactivar cada uno en la app, o todas las notificaciones de la app en la configuración de tu teléfono, en cualquier momento. En Android 12 y posteriores, también puedes desactivar Alarmas y recordatorios para la app en la configuración de tu teléfono en cualquier momento. Escribir entrenamientos solo escribe entrenamientos nuevos mientras está activado, Importar cardio y la importación de peso corporal solo leen mientras están activados, y puedes desactivar cada uno en la app en cualquier momento. Si conectas Strava, eliges para cada entrenamiento si se publica, y puedes desconectar Strava en la app en cualquier momento, lo que elimina tu conexión con Strava con sus tokens y borra los ID, títulos y descripciones de Strava de tus publicaciones; las actividades ya publicadas se quedan en Strava.

Eliminar tu cuenta

Para eliminar tu cuenta sin la app, escribe a support@fittune.app desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta y confirma cuando te respondamos. La página de eliminación de cuenta detalla cada paso, también para una cuenta que usa una dirección de reenvío de Iniciar sesión con Apple. Eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días desde tu confirmación, por lo general en un plazo de 7 días, y te avisamos por correo cuando está hecho.

Eliminar la cuenta elimina tu identidad de inicio de sesión, tus sesiones y cada registro que las secciones anteriores conservan hasta la eliminación de la cuenta. Si conectaste Strava, también elimina tu conexión con Strava con sus tokens y borra los ID, títulos y descripciones de Strava de tus publicaciones. Antes de eliminar la cuenta, también eliminamos tu registro de cliente en RevenueCat, lo que quita tu historial de compras allí. Una eliminación por correo electrónico no elimina lo que la app guardó en tu dispositivo: la copia de tus datos en la app se queda ahí, también cuando cierras sesión, hasta que eliminas la app, y el inicio de sesión guardado deja de funcionar en cuanto se elimina la cuenta.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción. Si te suscribes a Pro, cancélala en el App Store o Google Play antes de pedirnos que eliminemos tu cuenta.

Algunos registros sobreviven a la eliminación durante un tiempo limitado:

las copias de seguridad de nuestra base de datos, hasta 7 días;
los registros de inicio de sesión de Supabase, 7 días;
los correos con códigos de inicio de sesión en Resend, 30 días desde el envío de cada uno;
un evento de la suscripción que RevenueCat envía después de la eliminación, como una renovación, 90 días sin tu ID de usuario;
los correos de tu solicitud de eliminación, 24 meses, como constancia de que la completamos;
tus demás correos a support@fittune.app y nuestras respuestas, hasta 24 meses después del último mensaje de cada conversación.

Algunas copias se guardan fuera de FitTune y se quedan allí: los entrenamientos y el cardio ya escritos en Apple Health o Health Connect, las actividades ya publicadas en Strava y los registros de compra que Apple y Google conservan según sus propias políticas.

Una vez que la app envíe estadísticas de uso a un proveedor de analítica, se quedarán ahí según su plazo de conservación y llevarán solo ID aleatorios que nada vincula contigo una vez eliminada la cuenta. Si tuviste un rol de administración, tu ID de usuario se conserva en las versiones de ejercicios que guardaste, y tus entradas de auditoría se conservan durante al menos 24 meses.

Información por región

Espacio Económico Europeo y Reino Unido

Cuando se aplica el RGPD o el RGPD del Reino Unido, tratamos tus datos con estas bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: para prestarte la app en la que te registraste, lo que incluye tu cuenta y el inicio de sesión, los correos con códigos de inicio de sesión, la configuración inicial, tu plan, tus entrenamientos, la sincronización, tus reportes semanales y notas del coach y, si te suscribes, tu suscripción con sus comprobaciones de compra, restauraciones y eventos.
Consentimiento explícito: para escribir tus entrenamientos en Apple Health o Health Connect e importar de ellos cardio y peso corporal. Lo das cuando activas cada función, y lo retiras cuando la desactivas.
Consentimiento: para enviarte recordatorios de entrenamiento, actualizaciones del plan y la notificación del reporte semanal y, si conectas Strava, para publicar en tu cuenta de Strava los entrenamientos y el cardio que eliges.
Intereses legítimos: para medir y mejorar este sitio web, responder tus mensajes y mostrar tu estado de suscripción en nuestras herramientas de soporte, conservar los registros de administración que explican los cambios en el catálogo de ejercicios y mantener la seguridad del servicio.
Obligación legal: para conservar la constancia de una solicitud de eliminación completada.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia.

Brasil

Si vives en Brasil, la Ley General de Protección de Datos Personales (Ley n.º 13.709/2018, LGPD) te da los derechos anteriores, entre ellos la confirmación de que tratamos tus datos, el acceso, la corrección, la anonimización o eliminación, la portabilidad, la información sobre las empresas con las que los compartimos y la revocación del consentimiento. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD). Escribe a support@fittune.app para cualquier asunto de protección de datos.

Japón

Si vives en Japón, puedes pedirnos, conforme a la Ley de Protección de la Información Personal, que te comuniquemos tus datos personales, que los corrijamos, los completemos o los eliminemos, y que dejemos de usarlos o de proporcionarlos a terceros. Tus datos se guardan en Estados Unidos, como describe esta política.

Estados Unidos

No vendemos ni compartimos información personal según la definición de esos términos en la ley de California, y no la usamos para publicidad dirigida. Puedes hacer las solicitudes anteriores, vivas donde vivas en Estados Unidos.

Menores de edad

La app está pensada para personas de 16 años o más, y no recopilamos a sabiendas datos de personas menores de 16 años. Si crees que una persona menor de 16 años nos dio datos personales, escribe a support@fittune.app y los eliminaremos.

Cambios en esta política

Cuando cambiamos esta política, actualizamos esta página. Antes de que la app recopile un nuevo tipo de datos o use datos para un nuevo fin, actualizamos esta política, y cuando un cambio es importante, te lo informamos en la app o por correo electrónico.

Contacto

Brightpath Labs LLC es responsable del tratamiento de tus datos personales en la app y en este sitio web. Escribe a support@fittune.app con cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad.